Retur & återbetalning

Returnera inom 30 dagar i originalförpackning med alla etiketter intakta. Returen görs via samma speditör som du valde vid leveransen — se stegen per speditör nedan. Returavgiften är 75 kr och dras från återbetalningen.

Instabox och Budbee är etikettfria: använd länken i ditt SMS/mejl, boka returen och lämna paketet (Instabox-skåp resp. enligt Budbees anvisning) — ingen retursedel behövs. DHL och PostNord: använd den bifogade returfraktsedeln och lämna in hos ett ombud. Returavgiften 75 kr dras från återbetalningen.

Nej, det behövs inget returformulär — vår lagerpersonal registrerar returen när paketet kommit in.

Ja, rea- och kampanjvaror kan returneras som vanligt. Undantaget är underkläder med bruten/öppnad förpackning, som av hygieniska skäl inte kan returneras.

Returavgiften är 75 kr och dras automatiskt från återbetalningen. Fraktkostnaden för den ursprungliga leveransen återbetalas inte.

Instabox/Budbee är etikettfria — ingen retursedel behövs, du bokar via länken i ditt SMS/mejl. Har du valt DHL/PostNord ska en returfraktsedel medfölja; saknar du den, mejla support@breadandboxers.com så hjälper vi dig.

När din retur kommit in tar det cirka 10–15 arbetsdagar att hantera den. Återbetalning sker till samma betalmetod som vid köpet — den lokala metod du valde i kassan eller Klarna — och syns oftast inom några bankdagar efter att returen hanterats.

Lägg en ny beställning på webbplatsen och mejla support@breadandboxers.com med ditt nya och tidigare ordernummer, så ser vi till att ingen extra returavgift tillkommer.

Ja, så länge förpackningen är obruten. Av hygieniska skäl kan kalsonger och trosor med öppnad eller bruten förpackning inte returneras. Oöppnade i originalskick med etiketterna intakta går bra att returnera inom 30 dagar. (BH räknas inte som underkläder och kan returneras som vanligt.)

Nej, BH räknas inte som underkläder i detta sammanhang och kan returneras som vanligt.

Osäker på storleken? Se vår storleksguide för mått och passform innan du beställer — då minskar risken för byte.