Köpvillkor

BESTELLING & BETALING

BETALINGSMETHODEN

Wij bieden verschillende betaalmethoden aan, zoals betaling met kaart, factuur en directe betaling via Klarna. Het totale bedrag wordt van uw rekening afgeschreven zodra de bestelling is voltooid en goedgekeurd.

VEILIGE BETALING

Eventuele creditcardgegevens worden via een versleutelde verbinding naar uw bank verzonden.

UW BESTELLING

Uw bestelling wordt binnen één werkdag na plaatsing verwerkt. Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een orderbevestiging op het e-mailadres dat u tijdens de aankoop heeft opgegeven.

⸻

KORTING & KORTINGSCODES

Onze kortingscodes kunnen niet worden gecombineerd met reeds afgeprijsde producten en/of lopende acties (tenzij anders vermeld in de actie en/of bij het verstrekken van de kortingscode).

⸻

PRIJS, DOUANE EN VALUTA

De prijzen die u bij de producten ziet, worden weergegeven in de valuta die beschikbaar is op uw markt. Eventuele verzendkosten worden berekend en toegevoegd bij het afrekenen. Onze producten worden verzonden vanuit ons magazijn buiten Stockholm. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele douanekosten buiten de EU. Bread & Boxers is niet aansprakelijk voor eventuele wijzigingen in valutakoersen of omrekeningskoersen die door uw bank of creditcardmaatschappij worden toegepast.

⸻

NIEUWSBRIEF

De nieuwsbrief bevat informatie over unieke aanbiedingen en kortingen. Om deze aanbiedingen af te stemmen op uw voorkeuren, vragen wij u uw geslacht op te geven bij registratie. Het verstrekken van uw telefoonnummer is optioneel, maar stelt ons in staat u meer gepersonaliseerde aanbiedingen te sturen.

⸻

LEVERING

LEVERTIJD

Wij doen ons best om ervoor te zorgen dat u uw producten zo snel mogelijk ontvangt, doorgaans binnen 1–3 werkdagen. In de e-mail met uw orderbevestiging vindt u ook uw ordernummer; bewaar dit nummer voor snelle ondersteuning indien u problemen ondervindt met uw bestelling. Voor vragen over uw levering kunt u contact met ons opnemen via support@breadandboxers.com.

⸻

COOKIES

Wij maken gebruik van zogenaamde cookies op de website van Bread & Boxers. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw browser worden opgeslagen en door onze webserver worden gebruikt om u toegang te geven tot bepaalde functies van de website. Door akkoord te gaan met onze algemene voorwaarden en/of dit privacybeleid en door gebruik te maken van onze website, stemt u in met het gebruik van cookies. Indien u geen cookies wenst te accepteren, kunt u deze uitschakelen via de beveiligingsinstellingen van uw browser. U kunt uw browser ook zo instellen dat u een melding ontvangt telkens wanneer een cookie wordt geplaatst. Daarnaast kunt u reeds opgeslagen cookies verwijderen. Raadpleeg de helpfunctie van uw browser voor meer informatie.

⸻

PRIVACY

Wanneer u een bestelling plaatst, wordt u gevraagd bepaalde persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden uitsluitend gedeeld met onze distributeur om uw bestelling op het door u opgegeven adres te kunnen leveren.

⸻

RETOURNEREN & RUILEN

WILT U PRODUCTEN RETOURNEREN OF RUILEN?

U heeft het recht om producten binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling te retourneren. De artikelen dienen in originele staat te worden geretourneerd, met alle labels/etiketten intact.

LET OP: Ondergoed wordt beschouwd als een hygiëneproduct. Wij accepteren daarom geen retourzendingen van ondergoed indien de verpakking is geopend of beschadigd – ongeacht of het is gepast of niet.

⸻

OM EEN RETOUR TE STARTEN

Indien u een retour wilt aanmelden, kunt u gebruikmaken van het retourlabel dat bij uw bestelling is meegeleverd (DHL). Indien u heeft besteld via Budbee/Instabox, dient u de retour en ophaling te boeken via de link die u van Budbee heeft ontvangen bij uw bestelling.

Let op: wij bieden geen gratis retourzendingen. De kosten voor de retourzending (€7,5) worden in mindering gebracht op het bedrag dat binnen 5–10 dagen na ontvangst van uw retour aan u wordt terugbetaald.

⸻

RUILEN

Indien u een product wilt ruilen voor een andere maat, kleur of artikel, dient u een nieuwe bestelling te plaatsen via onze website.

⸻

BESCHADIGDE OF ONJUISTE ARTIKELEN

Indien uw levering beschadigde of onjuiste producten bevat, verzoeken wij u zo spoedig mogelijk contact op te nemen via support@breadandboxers.com. Vermeld altijd uw ordernummer en voeg foto’s toe van het defecte artikel. Wij zullen ons uiterste best doen om een snelle oplossing te vinden en eventuele verzendkosten te vergoeden.

⸻

PRIVACYBELEID

PERSOONSGEGEVENS

Voor Bread & Boxers is het belangrijk dat uw persoonsgegevens veilig en zorgvuldig worden behandeld. Wij voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming. Dit beleid helpt u te begrijpen welke gegevens wij verzamelen en hoe deze worden gebruikt.

Bread & Boxers AB (”Bread & Boxers”/”wij”), 556771-2277, Folkungagatan 122, SE-11630 Stockholm, is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.

⸻

WELKE PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN WIJ?

Om uw bestellingen en aankopen te verwerken, verwerken wij de volgende gegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, eventueel burgerservicenummer (voor bepaalde betaalmethoden), betalingsinformatie en betalingsgeschiedenis, informatie over uw bestelling en communicatie met ons.

Deze gegevens worden bewaard gedurende 36 maanden na levering en betaling om u te kunnen helpen bij eventuele klachten- of garantiegevallen.

Voor marketingdoeleinden verwerken wij onder andere IP-adres, cookiegegevens en orderinformatie. Dit gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang om onze producten te promoten tot één jaar na uw laatste activiteit.