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**POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

DONNÉES PERSONNELLES**

 

1. Responsable du traitement

 

La société Bread & Boxers AB (« Bread & Boxers » ou « nous »), immatriculée sous le numéro 556771-2277, dont le siège social est situé Folkungagatan 122, SE-11630 Stockholm (Suède), agit en qualité de responsable du traitement de vos données personnelles au sens du RGPD.

 

Nous nous engageons à traiter vos données personnelles dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données.

2. Données collectées

 

Dans le cadre de nos activités, nous sommes amenés à collecter les catégories de données suivantes :

 

Données nécessaires à la gestion des commandes :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Numéro d’identification personnel (le cas échéant selon le mode de paiement)

  • Informations de paiement et historique des transactions

  • Détails des commandes (numéro, produits, livraison, facturation)

  • Correspondances avec notre service client

 

Données à des fins marketing et d’analyse :

  • Adresse IP

  • Données issues des cookies (navigation, produits consultés, pages visitées)

  • Numéro de commande

 

Données relatives à la prospection (avec consentement) :

  • Coordonnées (nom, e-mail, téléphone)

  • Préférences et retours (avis, enquêtes, feedback)

3. Finalités et bases légales

 

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Exécution du contrat : gestion des commandes, paiements et livraisons

  • Intérêt légitime : amélioration de nos services et actions marketing ciblées (jusqu’à 12 mois après votre dernière activité)

  • Consentement : envoi de newsletters, offres commerciales, SMS marketing

4. Durée de conservation

 

Les données relatives aux commandes sont conservées pendant une durée de 36 mois à compter de la livraison et du paiement, notamment pour la gestion des garanties et réclamations.

 

Les données à des fins marketing sont conservées pendant 12 mois après votre dernière interaction, sauf opposition de votre part.

5. Destinataires des données

 

Vos données peuvent être transmises aux catégories suivantes :

  • Prestataires techniques et logistiques (livraison, hébergement, CRM)

  • Prestataires de paiement (responsables de traitement indépendants)

  • Partenaires publicitaires (Google, Meta/Facebook)

 

Liens utiles :

Google : https://policies.google.com/privacy/partners

Facebook : https://www.facebook.com/ads/about

 

Nous ne vendons jamais vos données personnelles sans votre consentement.

6. Transferts hors Union européenne

 

Certains prestataires peuvent être situés en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, nous veillons à encadrer ces transferts par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

7. Cookies

 

Notre site utilise des cookies pour :

  • Assurer le fonctionnement du site

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  • Personnaliser les offres et contenus

  • Gérer les paniers abandonnés (y compris envoi de rappels par SMS)

 

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.

8. SMS et communications mobiles

 

En acceptant de recevoir des SMS, vous consentez à recevoir des messages transactionnels et marketing (offres, rappels de panier, notifications de commande).

  • L’inscription est facultative

  • La fréquence des messages peut varier

  • Des frais peuvent être facturés par votre opérateur

 

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment :

  • en envoyant BSTOP au 71126

  • ou via le lien de désinscription présent dans les messages

 

Contact : support@breadandboxers.com

9. Vos droits

 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale

  • Droit à la portabilité de vos données

 

Vous pouvez exercer vos droits en contactant :

support@breadandboxers.com

 

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

10. Contact

 

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

support@breadandboxers.com